Поддержка

Что-то не так? Расскажите нам.

Пишите на hello@wayofyawara.com. Письмо читает человек. Никакого робота с тикетами нет, потому что нет отдела поддержки. Если что-то в приложении выглядит неправильно, опишите, что вы сделали и что увидели. Скриншот помогает больше всего.

Жалоба на публикацию

У любой публикации, которой с вами поделились, есть действие Пожаловаться на публикацию, которое скрывает её на вашем телефоне, автоматически отправляет нам жалобу и открывает письмо к нам с уже заполненными идентификаторами публикации. Заблокировать прекращает связь: публикации этого человека исчезают с вашего телефона, а его будущие приглашения отклоняются, пока вы не разблокируете его в разделе «Партнёры».

Частые вопросы

Нужен ли аккаунт? Нет. Его не существует. Ваши тренировки хранятся в Apple Health и в вашем собственном iCloud.

Почему для моей сессии нужно разрешение «Здоровья»? Randori записывает вашу сессию как настоящую тренировку «Боевые искусства», чтобы она засчитывалась в ваши кольца, и читает ваши собственные тренировки и вес (а также, если вы разрешите, возраст и пол, которые использует формула калорий), чтобы запись и оценка калорий оставались честными. Данные о здоровье остаются в Apple Health на вашем телефоне; единственное исключение — то, чем вы сами решите поделиться с академией, к которой присоединитесь.

Нужен ли датчик пульса? Нет. С датчиком (любой Bluetooth-датчик со стандартным профилем пульса; мы используем нарукавный датчик, а нагрудный ремень Polar H10 тоже работает) ваша сессия содержит реально измеренный пульс, минута за минутой. Без него оценка калорий строится по длительности сессии, типу сессии и вашему весу, и Randori показывает вам число до того, как сохранить его. Для усилия и нагрузки нужен датчик.

Как связаться с партнёром по тренировкам? Вы обмениваетесь карточками профиля лично или по ссылке-приглашению, и оба принимаете. Подписаться на незнакомого человека нельзя, и это сделано намеренно.

Является ли оценка пояса обещанием? Нет. Для джиу-джитсу, когда истории тренировок достаточно, это диапазон, вычисленный из ваших собственных часов: окно, а не дата. Остальные виды спорта показывают свои ступени и записи без окна. Повышает вас ваш профессор; ни одно приложение никогда этого не сделает.

Вы сами размещаете видео с техниками? Нет. Уроки воспроизводятся через официальный плеер YouTube, с прямой ссылкой на момент, когда начинается техника. Видео принадлежит инструкторам, которые его сняли.

Сколько это стоит? Первые три сессии за наш счёт, со всеми функциями. После этого для записи нужна подписка: 9,99 US$ в месяц или 99,99 US$ в год, локальная цена показывается в приложении. Она продлевается через ваш Apple ID; управлять ею или отменить её можно в «Настройках», затем ваш Apple ID, затем «Подписки». Восстановить покупку можно на экране подписки в приложении.

Какой iPhone? Randori требует iOS 26 или новее. Создавать аккаунт Randori не нужно; приложение ваше с того момента, как оно открылось.

Какие виды спорта? Джиу-джитсу, дзюдо, борьба, MMA и самбо, каждый в своём отдельном разделе, с единой записью ваших часов по всем пяти.

Удалить свои данные

Удалите сессию в Randori или в приложении «Здоровье», и её калории исчезнут вместе с ней. Удалите публикацию, и она пропадёт у всех, кто её получил, по мере синхронизации их устройств. Удаление приложения оставляет ваши тренировки в Apple Health, где им и место; данные iCloud можно удалить в Настройки → iCloud → Управление хранилищем.