サポート

何かおかしい? お知らせください。

hello@wayofyawara.com までメールをお送りください。 担当者が直接読みます。サポート部門がないため、チケット対応のロボットもいません。 アプリで何かおかしく見えたら、何をして、何が表示されたかを書いてください。 何よりもスクリーンショットが役に立ちます。

投稿を報告する

あなたに共有された投稿にはすべてこの投稿を報告という操作があります。 これを使うと、その投稿がお使いのiPhone上で非表示になり、報告が自動的に私たちに送信され、投稿の識別子が入力済みの状態で私たち宛てのメールが開きます。ブロックすると、 つながりが解除されます。相手の投稿はお使いのiPhoneから消え、「パートナー」でブロックを解除するまで、 その相手からの今後の招待は拒否されます。

よくある質問

アカウントは必要ですか? いいえ。アカウントはありません。 あなたのトレーニング記録は Apple Health とあなた自身の iCloud に保存されます。

セッションにヘルスケアへのアクセス許可が必要なのはなぜですか? Randoriは、 セッションを実際の「格闘技」ワークアウトとして書き込み、アクティビティリングに反映されるようにします。 また、記録とカロリー推定値を正確に保つため、あなた自身のワークアウトと体重(許可した場合は、カロリー計算式に使う年齢と性別も)を読み取ります。ヘルスデータはお使いのiPhone上の Apple Health にとどまります。唯一の例外は、あなたが参加したアカデミーと共有することを選んだデータです。

心拍センサーは必要ですか? いいえ。センサーがあれば(標準の心拍数プロファイルに対応した Bluetoothセンサーであれば何でも使えます。私たちはアームバンドを使っていますが、 Polar H10 チェストストラップでも動作します)、セッションには実際に計測した心拍数が1分ごとに記録されます。 センサーがない場合、カロリー推定値はセッションの長さ、セッションの種類、体重から算出され、Randoriは 保存する前にその数値を表示します。エフォートと負荷にはセンサーが必要です。

トレーニングパートナーとつながるには? 対面または招待リンクでプロフィールカードを交換し、 お互いが承認します。見知らぬ人をフォローする方法はありません。意図的にそう設計しています。

帯の予測は約束ですか? いいえ。柔術では、トレーニング履歴が十分にたまると、 あなた自身の練習時間から読み取った範囲を示します。特定の日付ではなく、時期の幅です。 ほかの競技では、昇級の段階と記録を表示しますが、時期の幅は表示しません。 あなたを昇格させるのは先生です。アプリがそれをすることは決してありません。

テクニック動画をホストしていますか? いいえ。レッスンは YouTube の公式プレーヤーで 再生され、テクニックが始まる瞬間に直接リンクしています。映像は、それを制作したインストラクターのものです。

料金はいくらですか? 最初の3セッションは無料で、すべての機能をお使いいただけます。 その後、記録するにはサブスクリプションが必要です:月額US$9.99 または年額US$99.99で、アプリ内には各地域の価格が表示されます。Apple IDを通じて 自動更新されます。「設定」>あなたの名前(Apple ID)>「サブスクリプション」で管理またはキャンセルできます。 購入の復元は、アプリ内のサブスクリプション画面から行えます。

対応するiPhoneは? RandoriにはiOS 26以降が必要です。作成が必要な Randoriアカウントはありません。アプリは開いた瞬間からあなたのものです。

対応競技は? 柔術、柔道、レスリング、MMA、サンボです。 それぞれに専用の部屋があり、5競技すべての練習時間を1つの記録にまとめます。

データの削除

Randoriまたは「ヘルスケア」Appでセッションを削除すると、そのカロリーも一緒に削除されます。 投稿を削除すると、受け取った全員の端末から、それぞれの同期に合わせて消えます。 アプリを削除しても、ワークアウトは本来あるべき場所である Apple Health に残ります。 iCloudのデータは「設定」→「iCloud」→「ストレージを管理」で削除できます。